Al momento de dirigir una organización, debemos tener confianza plena en nuestro equipo para dedicarnos a tareas gerenciales, de alto nivel.
Saber delegar parece algo sencillo, pero en muchas ocasiones, líderes y directivos se sobrecargan de trabajos rutinarios, dificultando sus tareas estratégicas. Hoy, desde mi experiencia como Gerente General, te comparto 5 tips que marcarán un antes y después en tu capacidad de delegar:
1. Define cuáles tareas puedes delegar y a qué talento
Es fundamental que analices tus actividades para delimitar cuáles debes realizar tú y cuáles pueden ser tomadas por otros, como tareas repetitivas. Una vez definido eso, podrás seleccionar al delegado adecuado, el que tenga las habilidades y experiencias que sean acordes a las tareas o funciones.
“Es vital evitar sobrecargar a los talentos, por lo que, antes de traspasar alguna actividad, debes tener en cuenta la carga de trabajo actual”
2. Comparte las expectativas y la forma en que se hará seguimiento
La transparencia es el punto focal, que te permitirá obtener buenos resultados. Cada vez que delegues una tarea, debes explicar de forma clara y precisa lo que esperas de ella: Resultados deseados, plazos, estándares, etc.
Esto debe ir acompañado de los recursos que sean necesarios para completar las tareas. Sin olvidar, el sistema de revisión y seguimiento que implementarán para monitorear los resultados, como reuniones periódicas, informes o sistemas de gestión.
3. Empodera y fomenta una comunicación abierta
Asumir nuevas tareas o responsabilidades es un gran desafío, pero desde tu rol, debes confiar plenamente en las capacidades de tu equipo, motivarlos e incentivarlos a tomar decisiones y resolver problemas, a través de una capacitación constante.
Acompaña esa confianza con canales de comunicación siempre disponibles, para que puedan resolver cualquier duda de forma rápida, potenciando al máximo la innovación, creatividad y resolución de problemas.
4. Entrega feedback para ajustar y optimizar
Entregar feedback a tus talentos es fundamental, no solo para encontrar puntos de mejora e impulsar el crecimiento personal y profesional, sino para motivarlos, a través del reconocimiento y aprecio de su trabajo diario
Cuando analizas los resultados, puedes conocer cómo está funcionando la delegación, permitiéndote hacer los ajustes necesarios y optimizar tus métodos para lograr siempre los mejores resultados.
5. Apóyate de herramientas tecnológicas
En el mercado existen muchas herramientas tecnológicas que son un método excelente para elevar el éxito de tus proyectos. Entre ellas puedo mencionarte:
• Software de gestión de proyectos: Son herramientas que ayudan a los equipos con la organización, seguimiento y ejecución del trabajo, como monday.com o Trello.
• Plataformas de comunicación: La comunicación eficaz es clave, por eso, estas herramientas permiten la alineación de los equipos, al conocer actualizaciones o cambios de forma rápida. Google Meet y Zoom, son plataformas altamente utilizadas por las empresas.
• Herramientas de colaboración en línea: Permiten colaborar en tiempo real garantizando que los equipos trabajen en conjunto, de forma eficiente, sin importar donde se encuentre. Los ejemplos más conocidos son Google Workspace y Microsoft Teams.
• Aplicaciones de automatización de tareas: Todos saben que liberar tiempos del equipo, es un punto valioso para alcanzar los objetivos, por eso es ideal poder implementar aplicaciones que automaticen tareas repetitivas para gestionar los flujos de trabajo. Algunos ejemplos son: IFTTT y Zapier
Con esta información, podrás realizar una correcta delegación de tareas, logrando que la empresa se impulse a través de la colaboración y la confianza con todo tu equipo de colaboradores.
Recuerda implementar las herramientas de forma gradual y con la capacitación adecuada, de esa forma, podrás aprovecharlas al máximo, y notará un antes y después en el rendimiento, productividad y rentabilidad de tu empresa.
Referencias:
Ref 1: https://asana.com/es/resources/how-to-delegate
Ref 2: https://www.cegid.com/ib/es/blog/como-delegar-tareas-de-forma-eficaz/
Ref 3: https://www.crehana.com/blog/reclutamiento-contratacion/como-delegar/