En un proyecto tecnológico la realización de un “discovery” es clave, ya que implica un proceso de comprensión a fondo y detallado de las necesidades del cliente.
El discovery es una metodología que permite alinear los objetivos entre las partes interesadas para lograr que el desarrollo satisfaga las necesidades de manera óptima.
La implementación tecnológica y la entrega final de un proyecto “llave en mano” son aspectos fundamentales, por lo que un proceso de “discovery” permitirá asegurar que la solución entregada se sincroniza completamente con las necesidades del cliente, se alineen los objetivos del proyecto y se diseñe una solución personalizada.
La realización de un “discovery” en un proyecto tecnológico puede ofrecer varios beneficios, entre estos podemos mencionar los siguientes:
1. Permite predecir, resolver y corregir fallas en productos y diseños.
2. Reducción de costos y optimización en el uso de los recursos.
3. Facilita la detección de problemas y la toma de decisiones.
4. Comprensión profunda de las necesidades del cliente.
5. Alineación de los objetivos del proyecto con las necesidades del cliente.
6. Mejora la calidad de la solución, ya que se diseña de forma personalizada, satisfaciendo las necesidades del cliente.
En resumen, la realización de un “discovery” en un proyecto tecnológico puede ayudar a garantizar que la solución entregada cumpla con las necesidades del cliente de manera óptima, lo que puede mejorar la calidad de la solución y reducir los costos generales del proyecto.
Pasos para realizar un “discovery” en un proyecto tecnológico
Los pasos para realizar un “discovery” pueden variar dependiendo del enfoque y la metodología utilizada, pero en general, pueden incluir los siguientes pasos:
1. Reunión inicial con el cliente: esta reunión tiene como objetivo discutir los objetivos, requisitos y expectativas del proyecto.
2. Investigación del mercado: busca analizar la competencia y otros aspectos importantes para comprender mejor las necesidades del cliente.
3. Análisis de necesidades: implica comprender las necesidades del cliente y alinear los objetivos del proyecto con ellas.
4. Prototipado: es una herramienta que permite crear un modelo de la solución tecnológica para que el cliente pueda visualizarla y proporcionar comentarios.
5. Validación de resultados: esta etapa implica validar los resultados del “discovery” con el cliente, para realizar ajustes y mejoras de ser necesario.
En resumen, la realización de un “discovery” en un proyecto tecnológico implica una serie de pasos que ayuden a comprender mejor las necesidades y diseñar una solución personalizada que las satisfaga de forma óptima.

Entregables de un discovery
Los entregables pueden incluir informes detallados que resuman las necesidades del cliente, análisis de mercado, recomendaciones para la solución tecnológica, y en algunos casos, prototipos o diseños conceptuales de la solución propuesta.
Estos entregables sirven como base para el desarrollo posterior del proyecto tecnológico, asegurando que la solución propuesta cumpla con las necesidades y condiciones del mercado.
Participación de roles
Los participantes en un “discovery” en un proyecto tecnológico suelen incluir a representantes del cliente o usuario final, líderes del proyecto, analistas de negocio, desarrolladores, diseñadores, y otros miembros clave del equipo de desarrollo.
La participación de estas partes interesadas es fundamental para comprender necesidades, alinear los objetivos del proyecto y diseñar la solución idónea.
Duración de un discovery
La duración puede variar significativamente según el alcance y la complejidad del proyecto.
En algunos casos, un “discovery” puede llevarse a cabo en un período de tiempo relativamente corto, como por ejemplo, en una sesión de trabajo de 3 horas y media. Sin embargo, en proyectos más complejos, el proceso puede extenderse durante varias semanas, especialmente si involucra investigación de mercado, entrevistas con el cliente, análisis de necesidades, y la creación de prototipos o diseños conceptuales.
Por lo tanto, la duración puede adaptarse a las cualidades de cada proyecto y depende en gran parte de la disponibilidad que tenga el cliente.
Espero que esta información te sea de gran utilidad para ustedes. Recuerda que la fase de discovery es muy importante y permite alinear y unificar los objetivos, para conseguir que el desarrollo cumpla con las exigencias y expectativas que desea el cliente.
